Service

Wenn Sie die Befürchtung haben, sich durch ungeschützten Sex mit einer Geschlechtskrankheit angesteckt zu haben, sollten Sie sich testen lassen. Dies gilt insbesondere, wenn bei Ihrem Sexualpartner/Ihrer Sexualpartnerin eine entsprechende Diagnose gestellt wurde. Darüber hinaus wird ein regelmäßiger Test empfohlen, wenn Sie wechselnde sexuelle Partner*innen haben und sexuell aktiv sind. Geschlechtskrankheiten verlaufen oft ohne Symptome, aber auch symptomfrei können Sie die Infektion weitergeben. Die meisten Geschlechtskrankheiten lassen sich gut behandeln, vermeiden Sie unentdeckte Infektionen und mögliche langfristige Folgen und lassen Sie sich regelmäßig testen.

Unser Test Berater führt Sie sicher zu dem für Sie am besten geeigneten Test.

Personen unter 18 Jahren dürfen unsere Tests nicht durchführen.

Die Erreger werden direkt in der Probe (Urin, Abstrich oder Trockenblut) mittels PCR nachgewiesen. Diese sensitive Methode ermöglicht einen frühzeitigen Nachweis der Erreger bereits kurz nach der Infektion.

Über ein Qualitätsmanagementsystem stellen wir die hohe Qualität unserer Laboranalytik sicher. Wenn Sie die Anleitung zur Probenahme sorgfältig befolgen und den empfohlenen Zeitpunkt zur Probennahme beachten, ist das Ergebnis, das Sie von uns erhalten, daher sehr zuverlässig. Es ist vergleichbar mit einem Test bei Ihrem Hausarzt.

Um eine sichere und korrekte Analyse Ihrer Probe zu gewährleisten, ist das Ausfüllen eines kurzen Anamnesebogens erforderlich. Dieser muss die Angaben der Probennehmerin/ des Probennehmers enthalten. Eine Bestellung mehrerer Tests für unterschiedliche Personen ist daher leider nicht möglich.

Ja, eine Bearbeitung anonymer Proben ist nicht vorgesehen.

Nein! In unserem Preis ist alles inbegriffen: Der Versand und Rückversand, das Test-Kit, die Laboranalyse und die ärztliche Befundung.

Es gibt zahlreiche Bezahlmöglichkeiten, etwa Kreditkarte, PayPal, Apple Pay und Google Pay.

Wenden Sie sich in einem solchen Fall bitte an unseren Support.

Ihr Test Set wird innerhalb von 24 Stunden an Sie versendet. Sie können den Versandstatus mittels Sendungsverfolgung nachvollziehen.

Die Anonymität unsere Kunden ist uns sehr wichtig. Die Test Sets werden in einem neutralen Schutzbeutel versendet.

Sie können Ihre Probe in dem frankierten und adressierten Rücksendekarton einfach per Post zurückschicken. Werfen Sie den Rücksendekarton in einen Briefkasten Ihrer Wahl.

Ja, in unseren Urin- und Abstrich-Kits ist ein spezielles Medium enthalten, das die Proben auch bei extremen Temperaturen stabilisiert.

Ja, das ist kein Problem, da das Medium in unseren Kits die Proben über einen langen Zeitraum stabil halten.

Wenn Ihre Probe nicht im Labor eintrifft, wenden Sie sich bitte an unseren Support.

Je nach Probennahme Set wird die Analyse mit einer Urinprobe, einer Blutprobe oder einem Abstrich durchgeführt. Um ein korrektes Ergebnis zu erhalten, ist es wichtig, dass die Probe richtig entnommen wird. Folgen Sie deshalb bitte genau den Anweisungen der Anleitung zu Ihrem Probennahme Set. Neben der Anleitung stehen Ihnen Videos zur Probenahme für die verschiedenen Sets zur Verfügung. Diese finden Sie über den QR-Code auf der Verpackung oder der Anleitung sowie auf der entsprechenden Produktseite.

Während der Menstruation wird die Durchführung eines Vaginalabstriches nicht empfohlen. Verwenden Sie daher stattdessen einfach das Urinprobenahme Set. Für einen Test auf HPV wird ein späterer Zeitpunkt also nach der Menstruation empfohlen, ein Ausweichen auf ein Urinproben Set ist hier leider nicht möglich. Ein HIV Test ist uneingeschränkt möglich.

Ja, auch wenn Sie schwanger sind, ist eine Testung möglich. Allerdings sollten Sie in diesem Fall keinen Vaginalabstrich durchführen. Nutzen Sie stattdessen einfach das Urinprobenahme Set.

Wenden Sie sich in einem solchen Fall bitte an unseren Support.

Wenden Sie sich in einem solchen Fall bitte an unseren Support.

In diesem speziellen Fall können Sie unseren Test bedauerlicherweise nicht selbst anwenden. Wenden Sie sich an Ihren Hausarzt, wenn Sie den Bedarf an einem HIV Test haben.

Die Bearbeitung Ihrer Probe nach Ankunft im Labor dauert je nach Test 48 bis 72 Stunden. Sie werden per Mail informiert sobald Ihr Testergebnis vorliegt.

Bei einem positiven Testergebnis empfehlen wir, dass Sie sich medizinisch beraten und ggf. behandeln lassen. Wissen Sie nicht, an wen Sie sich wenden können, helfen wir Ihnen gerne weiter. Kontaktieren Sie uns!

Ihr Ergebnis wird weder an Ihren Hausarzt noch eine Krankenkasse gemeldet. Für Treponema pallidum dem Erreger der Syphilis und für HIV besteht eine gesetzliche Meldepflicht an das RKI. Dabei werden jedoch keine persönlichen Daten (auch nicht Ihr Name) übermittelt, es handelt sich um eine nicht namentliche Übermittlung.

Anonymität ist für unsere Kunden sehr wichtig. Ihre Daten werden für die Bearbeitung der Bestellung, zum Versand des Test-Kits und zur Ergebnisübermittlung genutzt. Bei den Laboranalysen ist Ihre Probe über den Barcode anonymisiert. Für die medizinische Beurteilung Ihrer Probe werden Ihre Daten verwendet, um eine bestmögliche Analyse zu gewährleisten. Die Daten werden sicher auf deutschen Servern gespeichert. Wir versenden unter keinen Umständen unerwünschte E-Mails, Befunde oder Rechnungen. Es werden keine Daten ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung weitergegeben.